นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 7m th เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บน 7m th ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้อย่างครบถ้วน
เราเขียนเอกสารฉบับนี้ด้วยภาษาที่ตรงไปตรงมา เพราะเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปทำอะไรบ้าง ไม่ใช่แค่เซ็นชื่อลงในเอกสารที่ไม่มีใครอ่าน
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้งาน 7m th เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน
ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง
- ข้อมูลตัวตน — ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
- ข้อมูลติดต่อ — เบอร์โทรศัพท์มือถือ, อีเมล
- ข้อมูลทางการเงิน — ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ประเภทธนาคาร สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลล็อกอิน — ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
- เอกสารยืนยันตัวตน — สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นๆ ที่ร้องขอในกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน — เกมที่เล่น, ระยะเวลา, ความถี่การเข้าใช้
- ข้อมูลอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, หมายเลข IP
- คุกกี้และ Local Storage — เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
- บันทึกธุรกรรม — ประวัติการฝาก-ถอน, ประวัติการเดิมพัน สำหรับการตรวจสอบย้อนหลัง
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
7m th ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม
- เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ของคุณในระบบ
- เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, แบงก์ไทย และ TrueMoney Wallet
- เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่คุณพบในการใช้งาน
- เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่คุณให้ความยินยอมไว้
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้เล่น
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
ℹ ข้อมูล: เราไม่เคยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม และจะไม่ทำเช่นนั้นในอนาคต
3การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
โดยหลักการแล้ว 7m th ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เราร่วมงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ ต้องผ่านการคัดกรองและมีสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) กับ 7m th
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการเฉพาะส่วนที่กฎหมายกำหนดและจะแจ้งให้คุณทราบหากสามารถทำได้
4ความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลคือลำดับความสำคัญสูงสุดของ 7m th เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
🔒 มาตรการความปลอดภัยที่ใช้งานอยู่: SSL/TLS encryption สำหรับทุกการเชื่อมต่อ, การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt, ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบ real-time, การสำรองข้อมูลเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์แยก
สิ่งที่คุณทำได้เพื่อความปลอดภัยของตัวเอง
- ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น
- ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
- ล็อกออกทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- แจ้งทีมงาน 7m th ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
7m th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำภาษา การตั้งค่าบัญชี และการปรับแต่งส่วนตัว
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบ anonymized เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตี
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 7m th ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
6สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ 7m th ยึดถือและพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน 7m th ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน
7การเก็บรักษาข้อมูลและระยะเวลา
7m th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บไว้ตลอดอายุของบัญชี
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
- บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในอนาคต
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
8ข้อมูลผู้เยาว์
บริการของ 7m th มุ่งเป้าหมายไปที่ผู้ใช้งานที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ที่สมัครใช้บริการของเรา โปรดแจ้งทีมงานทันที
9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
7m th อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ด้านบนจะถูกเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข การที่คุณยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
10ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีม Data Privacy ของ 7m th ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- ระบบแชทสด — ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์ 7m th
- อีเมล — [email protected] (แสดงเป็นข้อความ ไม่ใช่ลิงก์)
เราจะตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี ทีมงานพร้อมให้บริการทันทีผ่านแชทสด
ℹ เอกสารที่เกี่ยวข้อง: นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ 7m th โปรดอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ